Un standard téléphonique est le plus ancien type de commutateur téléphonique : les connexions entre usagers sont réalisées par un opérateur (le ou la standardiste), au moyen de cordons équipés de connecteurs de type jack. On parle de PABX pour les commutateurs téléphoniques automatiques d’entreprises ou d’immeubles.

Le standard téléphonique est un outil nécessaire à l’activité de toutes les entreprises. Il existe trois types de standards téléphoniques en fonction de la technologie utilisée.